病気・ケガにあわれた場合

状況	対応とご相談
キャッシュレスで治療を受けたい。 病院の予約・医師の手配をしてほしい。	医療アシスタントサービスで対応します。
治療費は自分で支払える。 自分で病院に行ける。 宿泊施設のフロント等で医師の手配をしてもらえる。	治療費をお立て替え下さい。 診断書・治療費用領収書・薬代領収書等を受け取ってください。

他人にケガをさせた・他人の物を壊した（賠償事故）場合

状況	対応とご相談
誤ってホテルの風呂をあふれさせた。 誤って他人の物を壊した。 誤って他人にケガをさせた。

持ち物が壊れた・盗まれた場合

航空機や手荷物到着が遅れた場合

現地滞在中にその他お困りの場合

その他海外滞在中の事故に関するご不明な点は以下までご相談ください。

現地滞在中、事故や病気以外のことでお困りの際は、 「損保ジャパン・海外とらべるサポート」へご連絡ください。
お客さまが安心して旅を楽しめるよう、さまざまなサービスでサポートします。